투어 출발 전에 각 참가자로부터 보증금을 징수하며, 개인 사정으로 인한 취소 시 보증금은 환불되지 않습니다.
기상 조건으로 인해 투어를 진행할 수 없는 경우 다음 조건에 따라 투어가 진행됩니다. 비포&애프터 또한 환불 또는 취소에 대한 기준이 다릅니다.
- 출발 전: 여행 취소, 수수료 없이 전액 환불.
- 출발 후: 목적지에 도착한 후 갑작스러운 날씨 변화로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우, 당사는 해당 액티비티의 항공권 비용만 환불해 드립니다.
수쿰빗에는 외딴 섬이 있기 때문에 출발 후 기상 상황으로 인해 페리가 결항되어 예정된 시간에 목적지로 돌아갈 수 없고 숙박 및 기타 비용으로 하루를 더 체류해야 하는 경우 해당 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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