払い戻しやキャンセルの仕組みについて教えてください。

デポジットはツアー出発前に各参加者から徴収され、自己都合によるキャンセルの場合は返金されない。

天候によりツアーが実施できない場合は、以下の条件に従ってツアーを実施します。 ビフォー＆アフター また、払い戻しやキャンセルの基準も異なる。

• ご出発前：ご旅行をキャンセルされた場合、手数料なしで全額払い戻しいたします。
• 出発後：目的地に到着後、天候の急変により旅行が続行できなくなった場合、そのアクティビティのチケット代のみ払い戻しいたします。

スクンビットには離島があるため、出港後の天候によりフェリーが欠航となり、予定時刻に目的地へ戻ることができず、宿泊費等で1日余分に滞在することになった場合、その費用はお客様のご負担となります。